Колл-центр: С 9.30 ДО 20.00 БЕЗ ВЫХОДНЫХ

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как интернет-магазин tdavalot.ru (далее — «Сайт», «Магазин», «Мы») собирает, использует и защищает персональную информацию пользователей.

Используя наш Сайт и оставляя свои данные при оформлении заказа или заполнении форм обратной связи, вы даете полное согласие на условия настоящей Политики в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем минимально необходимый объем информации для того, чтобы качественно оказывать вам услуги.

  • Данные, которые вы предоставляете сами: Имя, фамилия, контактный телефон, адрес электронной почты (email), адрес доставки заказа, реквизиты компании (для юридических лиц).

  • Автоматически собираемые данные: IP-адрес, тип браузера, время доступа, информация о просмотренных страницах (в том числе товары из категорий воздушно-пузырчатой пленки и других упаковочных материалов), а также файлы cookie.

2. Для чего мы используем ваши данные

Мы не собираем данные «просто так». Вся получаемая информация используется исключительно для следующих целей:

  • Обработка, подтверждение и доставка ваших заказов.

  • Связь с вами для уточнения деталей заказа или информирования о его статусе.

  • Предоставление технической поддержки и ответов на ваши вопросы.

  • Улучшение работы Сайта, оценка его удобства и анализ пользовательского интереса к нашему ассортименту.

3. Передача данных третьим лицам

Мы строго храним ваши данные и не продаем их третьим лицам. Передача персональной информации возможна только в следующих случаях:

  • Службам доставки и транспортным компаниям: для того, чтобы курьер смог привезти ваш заказ по указанному адресу (передается только имя, телефон и адрес).

  • По требованию законодательства РФ: в ответ на официальные запросы правоохранительных или судебных органов.

4. Как мы защищаем информацию

Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты вашей персональной информации от неправомерного доступа, копирования, изменения или уничтожения. Сайт работает по защищенному протоколу HTTPS, что гарантирует шифрование данных при их передаче.

5. Использование файлов Cookie

Сайт tdavalot.ru использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они помогают нам запоминать товары в вашей корзине, сохранять настройки и собирать обезличенную статистику посещаемости. Вы всегда можете отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако в этом случае мы не можем гарантировать корректную работу корзины и других функций интернет-магазина.

6. Права пользователей (Изменение и удаление данных)

Вы имеете полное право в любой момент:

  • Узнать, какие именно ваши персональные данные хранятся у нас.

  • Потребовать исправить, обновить или полностью удалить ваши данные из нашей базы.

  • Отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации этих прав, а также при возникновении любых вопросов, связанных с конфиденциальностью, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +7 (495) 001-31-41

7. Изменение Политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на этой странице. Рекомендуем периодически проверять этот раздел на предмет обновлений.